Recupera tus ventas perdidas.

No. De eso se trata. Los ocho llegan escritos, programados y configurados. El primer día, una IA repasa tus categorías, tus productos más vendidos y tu rango de precios, y redacta cada correo en el idioma de tu tienda, listo para que lo edites. Los tiempos, las reglas de cupones y las reglas de cancelación ya vienen con valores sensatos. En ningún lugar de BrikMentor te encuentras con una página en blanco, y la IA nunca toca el HTML.

No, y no conviene empezar así. Todo viene desactivado salvo la entrega de cupón por ventana emergente, así que una instalación nueva no envía nada hasta que tú lo decidas. Empieza por el carrito abandonado, que es el que paga el resto, y añade los demás cuando hayas leído lo que dicen. Cada flujo tiene una vista previa en tiempo real de cada correo, y cada mensaje que prepara BrikMentor se guarda en un registro que puedes abrir. Siempre sabes exactamente qué está enviando tu tienda.

Cada flujo tiene un botón de vista previa en tiempo real para cada correo, y cada mensaje que prepara BrikMentor se guarda en un registro que puedes abrir y leer. Nunca tendrás que preguntarte qué están recibiendo tus clientes.

No, y no hay forma de que tengas que hacerlo. No existe ningún ajuste por producto, porque el formulario no se coloca producto a producto. Se engancha a la línea de stock que muestra el propio WooCommerce, así que aparece en cada producto agotado en cuanto activas el flujo, incluidos los que añadas el año que viene. Dos mecanismos de respaldo extra cubren los maquetadores como Elementor, que sustituyen toda la plantilla del producto y nunca disparan los hooks normales de WooCommerce. Antes de publicarlo, lo probamos en diecisiete temas y decenas de plugins de página de producto.

Sí, y esa es la parte que se saltan la mayoría de las herramientas. Cada solicitud se guarda con la variación exacta, así que a quien espera una M no le llega un correo cuando vuelve la L. Si un cliente espera varias tallas del mismo artículo, recibe un solo correo, no uno por talla. También funciona con productos de más de treinta opciones, en los que WooCommerce deja de enviar los datos de las variaciones con la página y los carga después.

En pocos minutos. BrikMentor detecta el momento en que un producto vuelve a estar a la venta, así que una reposición normal en WooCommerce se detecta al instante. Además, cada quince minutos se hace una comprobación de conciliación, que es la que detecta el stock que un ERP o una importación escriben en la base de datos sin disparar ningún hook. Después, los mensajes se reparten a lo largo de media hora en lugar de salir todos de golpe, porque unos cientos de correos idénticos saliendo en el mismo segundo es justo lo que los proveedores de correo tratan como señal de spam.

Pasado un tiempo, un correo honesto lo dice y ofrece alternativas de la misma categoría, con enlace a tu tienda y no a la página agotada. La espera se mide en semanas y BrikMentor elige su duración según el stock que tu tienda suele tener de verdad, así que una tienda que fabrica por encargo y un almacén no se rigen por el mismo reloj. Puedes cambiarla, o ponerla a cero y no enviar nunca ese correo. Antes se vuelve a comprobar la disponibilidad, para que a nadie se le diga que un artículo no ha vuelto cuando ya está otra vez en la estantería.

Sí. Tu panel muestra cuántas personas esperan, en cuántos productos, y las colas ordenadas de mayor a menor. La pantalla de contactos muestra cada producto y opción que alguien espera, empezando por los más solicitados, con la fecha de la primera solicitud y si el artículo ya ha vuelto. El recuento es honesto a propósito: un cliente que espera cinco tallas cuenta como una persona, no como cinco.

Solo lo que el cliente aceptó. Pedir que le avisen de un producto es exactamente eso, y es el permiso más limitado de BrikMentor: se refiere a un solo artículo. Al lado hay una casilla opcional de marketing, nunca marcada de antemano, y ningún ajuste permite marcarla por defecto. Si no la toca, solo recibe noticias de ese producto y de nada más. Si alguien se da de baja, todas las solicitudes que aún tenía pendientes se cancelan en ese mismo momento. Las solicitudes se olvidan tras un periodo que tú eliges, esté o no activado el flujo.

Porque un plugin gratuito resuelve la mitad fácil. Escribir el recordatorio y elegir cuándo sale es la mitad fácil; hacer que llegue a la bandeja de entrada es la difícil, y los plugins gratuitos te la devuelven a ti. Llaman a wp_mail() de WordPress, que envía con lo que te dé tu alojamiento web, desde un servidor sin reputación como remitente masivo y sin ninguna relación con Gmail. Para arreglarlo bien tendrías que contratar una cuenta SMTP o de ESP, verificar un dominio de envío, publicar los registros DKIM, SPF y DMARC, y luego mantener una lista de rebotes y otra de quejas para que no se reintente con direcciones muertas. Es un trabajo de verdad, y es un trabajo que la mayoría de los dueños de tiendas no tienen por qué saber hacer. Así que el correo sale, buena parte acaba en spam y el flujo gana en silencio una fracción de lo que debería, mientras todos los paneles siguen diciendo que se ha enviado. La respuesta de BrikMentor es que aquí el envío no es un extra: funciona con Amazon SES, desde tu propio dominio verificado, dentro de los $15.

Tres cosas. Primero, de dónde sale el correo: de tu propio dominio verificado, firmado con DKIM de 2048 bits, en Amazon SES y no en tu alojamiento web, que para la mayoría de las tiendas es la diferencia entre la bandeja de entrada y la carpeta de spam. Segundo, qué pasa con las direcciones erróneas: los rebotes y las quejas se cuentan y se suprimen por ti, y cada mensaje lleva la cabecera List-Unsubscribe de un clic que Gmail y Yahoo exigen a los remitentes masivos desde 2024. Tercero, qué más obtienes: aquí los carritos son uno de ocho flujos, y la vuelta al stock, la recuperación de clientes y la recuperación de pagos no tienen sitio en un plugin de carritos. Quédate con el plugin gratuito si hace lo que necesitas. Si no tienes claro que esté llegando, eso es justo lo que no te puede decir.

Los enviamos nosotros. Y no, no lo necesitas. El envío forma parte del producto, no es algo que añadas después. Los mensajes salen por nuestra propia infraestructura gestionada en Amazon SES, en la región de la UE (Estocolmo), así que no hay servidor SMTP que configurar, ni claves de API que pegar, ni una segunda suscripción que renovar, ni peleas con lo que tu proveedor de alojamiento deja hacer a wp_mail(). Las colas, los límites de envío, los reintentos y la gestión de rebotes y quejas corren de nuestra cuenta. De tu lado queda lo que debe quedar: los disparadores, las plantillas y los datos.

Publicas cinco registros DNS una sola vez, y eso es todo. A partir de ahí, cada mensaje va firmado con DKIM de 2048 bits en tu dominio, los rebotes vuelven por un subdominio tuyo y SPF y DMARC quedan alineados, así que el proveedor de correo ve a tu tienda enviando su propio correo y no a un desconocido enviando en tu nombre. Deliberadamente, no hay ninguna alternativa compartida del tipo «usa nuestro dominio y ya está»: medimos ese modelo con bandejas de entrada reales y no funcionó, y sin un dominio verificado BrikMentor se niega a enviar. Es el único paso de configuración que no te dejaremos saltar, y es la razón por la que los correos llegan.

El envío pasa por nuestra infraestructura gestionada en Amazon SES (región de la UE, Estocolmo), así que nunca configuras SMTP, claves de API ni una cuenta de ESP. Cada tienda envía desde su propio dominio: publicas cinco registros DNS una sola vez y, a partir de ahí, tu correo va firmado con DKIM de 2048 bits a nombre de tu tienda, con SPF y DMARC alineados y los rebotes volviendo por tu propio subdominio. Deliberadamente, no hay ningún dominio «remitente» compartido al que recurrir, porque una dirección de remitente que tus clientes no reconocen es justo lo que se filtra, y sin un dominio verificado BrikMentor se niega a enviar. Los rebotes y las quejas se controlan por tienda, y si las tasas de una tienda superan los umbrales seguros, el envío se pausa automáticamente antes de que haya daños reales. La mala lista de una tienda no puede quemar a todo el vecindario. Además, el flujo de cupón por ventana emergente da a los nuevos suscriptores un motivo inmediato para abrir y hacer clic, que es la señal más fuerte que existe para llegar a la bandeja de entrada.

No, y está hecho así a propósito. Como cada tienda envía desde su propio dominio verificado y no desde uno compartido, la reputación que se construye o se quema es siempre la del propio remitente. Además, los rebotes y las quejas se cuentan por tienda, y una tienda cuyas tasas superan los umbrales seguros se pausa automáticamente antes de que haya daños reales. La lista de supresión se comprueba antes de cada envío, sin excepciones. Un vecino descuidado no puede hundir tu dominio con el suyo.

Cada correo lleva un enlace de baja visible y las cabeceras List-Unsubscribe de un clic (RFC 8058) que exigen Gmail y Yahoo. El enlace lleva a una página de confirmación, para que un escáner de enlaces corporativo demasiado celoso no pueda dar de baja a nadie por accidente, pero una persona se da de baja en dos clics, y en uno desde el propio Gmail. La lista de supresión se comprueba antes de cada envío, sin excepciones.

Está pensado para cumplirlo. Los correos de recuperación de carritos y de posventa van a personas con una relación de cliente previa (opt-in blando). Por defecto, la recuperación de clientes llega a tus clientes anteriores sobre la misma base, y un ajuste la limita a contactos con consentimiento de marketing explícito. La decisión es tuya, según las normas locales, y el ajuste lo explica con palabras claras. Cada registro de contacto guarda dónde y cuándo se dio el consentimiento. Los datos personales nunca acaban en los archivos de registro. La pasada única de IA que escribe los correos de tus flujos solo ve una imagen agregada de tu catálogo (categorías, más vendidos, rango de precios), nunca la ficha de un cliente.

El motor (disparadores, flujos, plantillas, el contador de ingresos) funciona dentro de tu WordPress. Solo sale de tu servidor lo necesario para entregar un correo. Cancela cuando quieras; todo se queda en tu base de datos.

Sí. Hay una importación de contactos por CSV, y te pregunta de dónde salió cada dirección y cuándo dio su consentimiento, porque a un contacto sin fuente de consentimiento no deberías escribirle. Si vienes de otra herramienta, también puedes importar su lista de bajas y rebotes, para que quienes ya se dieron de baja sigan dados de baja. Esa importación es lo primero que debes hacer, antes de activar ningún flujo.